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Venez rejoindre Wafasalaf à Rabat pour recruter des Recouvreurs Encaisseurs Débutants
Wafasalaf est une filiale du groupe Attijariwafa bank, une institution financière de premier plan au Maroc avec une présence mondiale au Maghreb, en Afrique de l'Ouest et en Europe. Son actionnaire principal est CACF (Crédit Agricole Consumer Finance), une filiale du groupe Crédit Agricole SA et un leader européen dans le domaine du crédit à la consommation
En tant que spécialiste du crédit à la consommation et leader sur tous les secteurs du marché, tels que le prêt personnel, le crédit automobile et le financement des équipements ménagers, l'entreprise met en place une politique d'innovation et de proximité, tout en bénéficiant d'une expertise approfondie. Son objectif est de faciliter l'accès au crédit et de proposer des solutions de financement adaptées aux besoins particuliers des clients et de ses partenaires
Rejoignez Wafasalaf: Recouvreurs Encaisseurs Débutants Demandés
Wafasalaf, une entreprise spécialisée dans le financement à la consommation, cherche des candidats motivés pour le poste de Recouvreur Encaisseur débutant dans la région de Rabat
Les principales tâches
La fonction du Recouvreur Encaisseur débutant sera essentielle pour gérer les paiements et le recouvrement auprès des clients de l'entreprise. Les principales tâches comprennent
Recueillir les paiements des clients tout en veillant à ce que les délais convenus soient respectés
Recontacter les clients qui ont des paiements impayés pour régler leur situation
Assurez-vous d'effectuer un suivi administratif rigoureux des dossiers de recouvrement, tout en actualisant les fichiers
Assurez-vous de préserver une relation de qualité avec les clients en proposant un service à la fois solide et méticuleux
Travailler en collaboration avec les équipes internes afin de garantir la réussite des procédures de recouvrement et offrir des solutions adaptées aux clients en situation de difficulté
Respecter les règles en vigueur en matière de recouvrement tout en mettant en œuvre les politiques internes
Profil recherché
Le candidat idéal pour ce poste de Recouvreur Encaisseur débutant doit répondre aux critères suivants
Être titulaire d’un diplôme Bac+2 ou Bac+3 en économie, gestion des entreprises, ou dans un domaine similaire
Disposer d’une première expérience dans le domaine du recouvrement, du service client ou avoir effectué des stages dans un environnement similaire
Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et les logiciels de gestion
Faire preuve de rigueur, d’organisation et d’un sens aigu de la responsabilité
Avoir une bonne aisance relationnelle, ainsi qu’une capacité à gérer les situations délicates avec professionnalisme et diplomatie
Être orienté résultats tout en respectant les valeurs de l’entreprise, notamment en matière de satisfaction client
: E-mail pour postuler
t.elkoraichi@wafasalaf.ma
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