RECEPTIONNISTE (H/F)

RECEPTIONNISTE (H/F) - Marrakech

La recherche d'un réceptionniste (H/F) dynamique et accueillant est actuellement en cours dans un hôtel 5* de luxe à Marrakech.

Responsabilités : Accueillir les clients à leur arrivée et procéder aux enregistrements nécessaires.
Administration des réservations, des arrivées et des départs.
Repérer les appels téléphoniques et les e-mails.
Fournir des renseignements concernant les prestations de l'hôtel ainsi que les attractions locales.
Solutionner les réclamations et les requêtes des clients avec expertise et politesse.
Organiser une collaboration avec les autres services afin de garantir un service fluide. 

Profil souhaité :
Préalable expérience en tant que réceptionniste ou dans une fonction similaire.
Des compétences remarquables en communication et en relation client.
Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (par exemple : Opéra).
Aptitude à collaborer de manière indépendante et en équipe.
Venez rejoindre notre équipe et participez à la création d'une expérience hors du commun pour nos clients.

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Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration

Fonction : Assistant/Ventes/Accueil

Contrat : A discuter

Entreprise : Hôtel 5*

Salaire : A discuter

Niveau d'études : Bac plus 2

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